1. Aceptación de los términos
Al acceder, navegar o utilizar este sitio web (https://www.novacr.site), así como al contratar los servicios profesionales de NovaSite, aceptas quedar vinculado por las presentes Condiciones del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, te recomendamos no utilizar este sitio ni contratar los servicios.
2. Servicios ofrecidos
NovaSite es un estudio de desarrollo de software con sede en Costa Rica dedicado a:
- Diseño y desarrollo de sitios web corporativos y páginas de aterrizaje optimizadas.
- Construcción de tiendas en línea (e-commerce) y plataformas de venta digital.
- Desarrollo de aplicaciones web a medida, paneles de administración y sistemas internos.
- Integración de APIs, pasarelas de pago y servicios en la nube.
- Mantenimiento técnico evolutivo, optimización de velocidad y soporte continuo.
3. Propuestas, cotizaciones y acuerdos
Las cotizaciones emitidas a través de nuestro sitio web o canales directos tienen una validez de 30 días naturales a partir de su envío, salvo que se especifique lo contrario.
Todo encargo formal de desarrollo se rige por un documento de propuesta técnica y económica que detalla el alcance exacto, los entregables acordados, el cronograma de trabajo y los hitos de pago (usualmente estructurados en anticipo, revisiones y entrega final).
4. Propiedad intelectual y derechos sobre el código
Una vez cancelado el 100% de los honorarios pactados para un proyecto:
- Código personalizado y diseño: Los derechos patrimoniales sobre el código fuente desarrollado a medida, las interfaces visuales y los activos exclusivos del proyecto se transfieren en su totalidad al cliente.
- Librerías y herramientas de código abierto: El software puede incorporar librerías open-source sujetas a sus respectivas licencias públicas (MIT, Apache 2.0, etc.), las cuales no sufren alteración en sus términos originales.
- Derecho de exhibición en portafolio: Salvo que exista un acuerdo de no divulgación (NDA) expreso suscrito entre las partes, NovaSite se reserva el derecho de exhibir el trabajo realizado en su portafolio y redes sociales como caso de estudio demostrativo.
5. Colaboración y responsabilidades del cliente
Para garantizar el cumplimiento de los tiempos de entrega acordados, el cliente se compromete a:
- Proporcionar oportunamente los contenidos (textos, logotipos, imágenes e información técnica requerida).
- Disponer de los accesos a dominios, servicios de hosting o cuentas de terceros necesarias para la integración.
- Revisar y brindar retroalimentación sobre los avances en los plazos definidos en el cronograma.
6. Garantía y soporte post-lanzamiento
Todos los proyectos entregados por NovaSite incluyen un período de garantía post-lanzamiento de 30 días naturales destinado a resolver cualquier error, bug o discrepancia técnica imputable al desarrollo original frente a las especificaciones acordadas, sin costo adicional.
Nuevas funcionalidades, modificaciones al alcance original o requerimientos adicionales no contemplados inicialmente serán cotizados de forma independiente o gestionados mediante un plan de mantenimiento mensual.
7. Limitación de responsabilidad
NovaSite aplica las mejores prácticas de la industria en seguridad, rendimiento y accesibilidad. No obstante, no nos hacemos responsables por:
- Interrupciones de servicio atribuibles a proveedores de infraestructura externa (servidores, redes o registradores de dominios).
- Fallas o cambios imprevistos en APIs de terceros (por ejemplo, cambios de política en pasarelas de pago o redes sociales).
- Modificaciones directas realizadas al código fuente o configuraciones del servidor por personas no autorizadas por NovaSite.
8. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a tratar como estrictamente confidencial toda información comercial, técnica, financiera o estratégica revelada durante la negociación o ejecución del proyecto.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia derivada de la validez, ejecución o terminación de los acuerdos será sometida prioritariamente a resolución amistosa o, en su defecto, a los tribunales ordinarios de justicia competentes en Costa Rica.